Mentions légales

1. Éditeur du service

MonChauffeur VTC Réunion
Société de transport de personnes à titre onéreux (VTC)
Siège social : La Réunion, France
Téléphone : 0262 45 42 32
Email : contact@mcvtc.re
Site web : https://mcvtc.re

2. Hébergement

Ce site est hébergé par :
LWS (Ligne Web Services)
10 rue Penthièvre, 75008 Paris
www.lws.fr

3. Service de réservation

Le présent service permet aux utilisateurs de consulter les disponibilités et de réserver des places dans les navettes collectives opérées par MonChauffeur VTC Réunion.

Conformément à la réglementation en vigueur, tout transport collectif est soumis à un minimum de 2 passagers pour être effectué. En cas de non-atteinte de ce seuil dans les 2 heures précédant le départ, la navette peut être annulée et les passagers remboursés.

4. Paiement en ligne

Les paiements en ligne sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé conforme à la norme PCI-DSS. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs. Pour toute question relative à un paiement, vous pouvez nous contacter à contact@mcvtc.re.

5. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées lors d'une réservation (nom, prénom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre réservation et de l'envoi des confirmations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mcvtc.re

Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière réservation, conformément aux obligations légales en matière de transport.

6. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du service (session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, code) est la propriété exclusive de MonChauffeur VTC Réunion. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

8. Responsabilité

MonChauffeur VTC Réunion s'engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du service de navette. En cas de force majeure (météo, grève, panne), le remboursement intégral est garanti pour les paiements en ligne effectués.